Formularz reklamacyjny

 FORMULARZ REKLAMACYJNY

 

Jeżeli chce Pan / Pani złożyć reklamację dotyczącą treści cyfrowej, może Pan / Pani posłużyć się poniższym formularzem, przesyłając go do nas pocztą elektroniczną.

 

ADRESAT:

LINGUA 24 Michał Janiszewski

ul. Jana III Sobieskiego 93J/1

62-030 Luboń

 

DANE KLIENTA:

(Obowiązkowe)

Data zawarcia umowy / numer zamówienia: ..............................................................................  

Imię i nazwisko: ...........................................................................................................................  

Adres: ..........................................................................................................................................

 

(Dobrowolne, które jednak ułatwią nam komunikację)                                                               

Adres e-mail: ...............................................................................................................................  

Numer telefonu: ..........................................................................................................................

 

PRZEDMIOT REKLAMACJI:

Treść cyfrowa: .............................................................................................................................  

Zapłacona cena: ..........................................................................................................................

 

ZGŁOSZENIE REKLAMACJI (opis wad):

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

 

Kiedy wady zostały stwierdzone: ................................................................................................

 

ŻĄDANIE REKLAMUJĄCEGO:

(___) wymiana treści cyfrowej na wolną od wad,

(___) usunięcie wady,

(___) obniżenie ceny,

(___) odstąpienie od umowy,

(___) inne (jakie?)

................................................................................................

................................................................................................

 

 

     .............................                                                              .........................................

     data wypełnienia                                                                                 podpis  

                                                                 (jeżeli formularz przesyłany jest w formie papierowej)

 

 

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych

Administratorem danych osobowych podanych w formularzu będzie MICHAŁ JANISZEWSKI, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą LINGUA 24 Michał Janiszewski, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Finansów, nr NIP 7871938960, nr REGON 301200039, ul. Jana III Sobieskiego 93J/1, 62-030 Luboń. Dane będą przetwarzane w celu obsługi procesu odstąpienia od umowy, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Formularz odstąpienia zostanie włączony do dokumentacji księgowej i będzie przechowywany razem z nią przez okres wymagany przez przepisy prawa. W związku z obsługą procesu odstąpienia od umowy, dane mogą być przetwarzane przez podmioty zewnętrzne zaangażowane w obsługę tego procesu, takie jak banki, hostingodawca, dostawca systemu CRM. Uprawnienia związane z przetwarzaniem danych: prawo do żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@lingua24.pl Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi procesu odstąpienia od umowy. 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoplo.pl